關于2021年會員等級保護政策的公告
發(fā)布時間：2020-11-20 來源：東航股份

　　各位東方萬里行會員：

　　為避免全球疫情對東方萬里行會員體系的正常秩序造成嚴重影響，自2021年1月1日起至新會員體系上線期間，“東方萬里行”常旅客計劃將實行會員升級、續(xù)級臨時標準，具體如下：

　　1、會員在等級周期屆滿前連續(xù)的12個自然月之內(nèi)，累計的定級次數(shù)+年消費金額或者定級里程+年消費金額滿足以下臨時標準，即可升級、續(xù)級為相應的等級會員。

滿足要求
指標
銀卡
金卡
白金卡
二選一條件
定級次數(shù)
（次數(shù)）
15
25
35
定級里程
(公里）
15000
25000
40000
必要條件
年消費金額
（人民幣元）
20000
37500
75000

 

　　2、在2020年“回望計劃”中升級的會員，如果未能達到2021年會員升級、續(xù)級臨時標準獲更高會員等級時，可繼續(xù)享有“回望”等級，有效期可延長至新會員體系上線，待新會員體系上線時重新定級。等級有效期延長期間，享有相應等級會員禮遇，白金卡會員原有增值禮遇（包括4張國際免費升艙券、免費3晚住宿或模擬機體驗等）同步延期至2021年12月31日，但不再另行加贈。

　　3、自2021年1月1日起等級會員的值機環(huán)境、貴賓休息室禮遇將按照新會員體系禮遇標準執(zhí)行，具體內(nèi)容詳見：“東方萬里行”等級會員禮遇。

　　由于2021年初系統(tǒng)面臨較大范圍的業(yè)務變更和數(shù)據(jù)處理，會員等級延期預計將在2021年1月20日之前會完成。新老會員體系過渡期間，難免出現(xiàn)一些不甚完美的地方，敬請諒解。曉以時日，相信我們不會讓您的東方萬里之行失望。

　　感謝您一直以來對中國東方航空、上海航空及“東方萬里行”的支持和信任！

　　東方萬里行

　　2020年11月